Dicaj Tanpa Izin Kad Kredit atau Kad Debit untuk Facebook Ads
𝐊𝐀𝐃 𝐊𝐑𝐄𝐃𝐈𝐓 / 𝐃𝐄𝐁𝐈𝐓 𝐓𝐈𝐁𝐀-𝐓𝐈𝐁𝐀 𝐊𝐄𝐍𝐀 𝐂𝐀𝐒 𝐏𝐄𝐌𝐁𝐀𝐘𝐀𝐑𝐀𝐍 𝐅𝐀𝐂𝐄𝐁𝐎𝐎𝐊 𝐀𝐃𝐒 𝐘𝐀𝐍𝐆 𝐁𝐔𝐊𝐀𝐍 𝐌𝐈𝐋𝐈𝐊 𝐊𝐈𝐓𝐀.
HUBUNGI BANK UNTUK PEMBATALAN KAD
- Pemilik kad kena telefon Customer Service. Nombor telefon ada di belakang kad.
- Bagitahu masalah dan maklumkan transaksi yang tidak sah itu. Tarikh dan detail pasal transaksi.
- Bank akan batalkan kad lama dan akan hantar kad baharu kepada kita.
- Untuk mendapatkan balik duit atau refund kembali transaksi tersebut, kita kena isi "Dispute Form". Isi dan e-mail kembali kepada pihak bank.
Proses siasatan bank mengambil masa sehingga 60 hari.
REPORT KEPADA FACEBOOK TRANSAKSI YANG TIDAK SAH ITU
- Buka Facebook dan pergi bahagian "Help & Support". Pilih "Help Centre".
- Pilih "Using Facebook" dan tekan "Facebook Pay".
-Scroll dan cari tulisan warna biru "Let us know".
- Dia akan bawa ke piihan "Payment Support". Pilih "Unauthorized Charge or Something Else".
- Pilih "I have unrecognised charges that are NOT in my payment account" - "Debit/Credit Card".
- Kemudian isilah detail yang Facebook minta.
- Paling penting adalah bahagian "Date and Amount" Masukkan sekali nombor kos transaksi "FACEBK AD". Boleh rujuk di bahagian urusan akaun bank.
- Untuk bahagian "Problem Description", tulis "The transaction without my permission.
- Tekan "Send" dan tunggu sehingga pihak Facebook balas report kita.
MOHD ADHA MOHD ZAIN (ADHA ZAIN)
Blogger Informasi
